W przypadku niezgodności produktu z zawartą umową, jako konsument masz prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

Forma złożenia reklamacji jest dowolna, niemniej warto to zrobić pisemnie.

Dla usprawnienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udostępnia:

1. adres e-mail: reklamacje@gigiamoroso.pl, na który możesz wysłać reklamację;
2. adres Sprzedawcy: Ernest Babiuch, ul. Sosnowa 52, 55-120 Wilczyn;
3. telefon kontaktowy: 781 105 047;

Reklamacja może być również złożona osobiście w miejscu odbioru Zamówienia: ul. Kiełczowska 70, 51-354 Wrocław w godzinach: 11.00 – 18.30

Jeśli w ramach reklamacji odsyłasz produkt do Sprzedawcy, odpowiednio zabezpiecz go przed uszkodzeniami w czasie transportu. Do paczki włóż egzemplarz reklamacji oraz dowód zakupu.

Twoje prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności produktu z umową zostało szczegółowo opisane w §9 Regulaminu Sklepu.

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.